As denúncias podem ser feitas de forma anônima ou identificada, e serão analisadas com seriedade, respeito e confidencialidade.
Todas as manifestações são direcionadas diretamente à Diretoria Executiva, que é a única responsável pelo acesso, apuração e tratamento das informações recebidas, assegurando a imparcialidade e a proteção ao denunciante.
Reforçamos que não haverá qualquer tipo de retaliação contra quem realizar uma denúncia de boa-fé.
Utilize este canal para relatar:
• Corrupção, suborno ou conflito de interesses
• Fraudes ou desvios de conduta
• Assédio moral ou sexual
• Discriminação ou comportamentos abusivos
• Irregularidades financeiras, fiscais ou administrativas
• Violações de políticas internas ou condutas antiéticas
Este canal não deve ser utilizado para:
• Solicitações operacionais ou dúvidas de rotina
• Reclamações não relacionadas a condutas éticas
• Demandas de ouvidoria que não envolvam denúncia ética
• Solicitações externas de autoridades ou parceiros
Nosso compromisso é com a ética, o respeito e a responsabilidade em todas as relações.